Sind die Ebenen höhenverstellbar?

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Ist Werkzeug oder zusätzliches Montagematerial für den Aufbau nötig?

Wir liefern dir bei jeder Sendung das nötige Montagematerial mit. Jedoch empfehlen wir fachmännisches Werkzeug für die Verankerung in den Boden oder an die Wand. Dieses Werkzeug stellst du selbst. Für die Montage der Regale benötigst du kein spezielles Werkzeug.

Kann ich ein Zeitfenster für die Anlieferung buchen?

Du hast die Möglichkeit, einen Wunschliefertermin anzugeben. Die Mehrkosten hierfür belaufen sich auf EUR 25,–.

Kann ich Zubehör nachträglich anbringen?

Ja, das Zubehör lässt sich problemlos nachträglich montieren.

Wie finde ich die passenden Ersatzteile für mein Regalmodell?

Überprüfe die Modell- oder Artikelnummer deines Regals und suche nach den passenden Ersatzteilen.

Gibt es spezielle Halterungen für Werkzeug oder Kleinteile?

Ja, es gibt Halterungen, Behälter und Boxen, die sich einfach an deinem Regal befestigen lassen, um Ordnung zu schaffen.

Kann ich auf Rechnung kaufen?

Wir bieten dir auch Rechnungskauf an. Bezahle deine Lieferung bequem bis zu 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.

Sind die angegebenen Preise netto oder brutto?

Unsere ausgewiesenen Preise im Shop sind Nettopreise. Jedoch zeigen wir dir auch direkt den Bruttopreis an.

Gibt es eine Garantie auf die Ersatzteile?

Ja, alle Ersatzteile haben eine Garantie gemäß unseren Bedingungen.

Kann ich Zubehör nachträglich einbauen?

Ja, das Zubehör lässt sich in der Regel problemlos nachträglich an deinem Regal montieren.