Versand und Lieferung Archive

Wofür wird ein Kragarmregal verwendet?

Ein Kragarmregal wird für sperrige oder lange Güter wie Rohre, Platten und Holz verwendet. Es besteht aus vertikalen Stützen und horizontalen Armen und bietet einfachen Zugriff auf das Material.

Gibt es eine Garantie auf die Ersatzteile?

Ja, alle Ersatzteile haben eine Garantie gemäß unseren Bedingungen.

Wie belastbar sind Kragarmregale?

Die Belastbarkeit hängt vom Modell ab. Pro Kragarm können oft mehrere Hundert Kilogramm, bei größeren Systemen sogar Tonnen, gelagert werden. Achte immer auf die Kapazitätsangaben.

Wie hoch darf ich bei einem handbedienten Kragarmregal lagern?

Die Höhe hängt von deiner Reichweite ab, meist zwischen zwei und drei Metern.

Wie wird eine Lagerbühne installiert?

Die Lagerbühne wird als modulare Stahlkonstruktion aufgebaut und kann je nach Bedarf und Raumbegebenheiten flexibel konfiguriert werden.

Wie finde ich die passenden Ersatzteile für mein Regalmodell?

Überprüfe die Modell- oder Artikelnummer deines Regals und suche nach den passenden Ersatzteilen.

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Was deckt die Garantie alles ab?

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler der Regalsysteme sowie der einzelnen Elemente ab, soweit das Regalsystem und die einzelnen Elemente von uns oder sachgemäß von Dritten montiert und ordnungsgemäß gewartet wurden.