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Gibt es eine Anleitung zur Montage der Ersatzteile?

Ja, jede Bestellung enthält eine detaillierte Montageanleitung.

Wie wird ein Schrägarmregal montiert?

Das Regal wird durch einfaches Zusammenstecken und Verschrauben der Arme und Stützen montiert.

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Welche Vorteile habe ich als registrierter B2B-Kunde?

Bequeme Verwaltung der Rechnungs
und Versandadressen
Dauerhaftes Speichern des Merkzettels
Übersicht über Rechnungen und Bestellverlauf
Einfache Wiederbestellung

Wie tausche ich beschädigte Fachböden oder Teile sicher aus?

Entferne die Last, demontiere die beschädigten Teile und ersetze sie nach den Anweisungen des Herstellers.

Kann ich zusätzliche Fachböden oder Streben separat kaufen?

Ja, du kannst zusätzliche Fachböden und Streben einzeln kaufen und leicht nachrüsten.

Für welche Materialien ist ein Tannenbaumregal geeignet?

Es eignet sich ideal für die Lagerung langer, sperriger Materialien wie Rohre, Holzbretter oder Metallstangen.

Für welche Waren ist ein handbedientes Kragarmregal geeignet?

Es eignet sich für leichte und mittelgroße Güter, die du einfach per Hand bewegen kannst.

Kann mich der Spediteur vor Anlieferung kontaktieren?

Ja, wir bieten dir für einen Aufpreis von EUR 15,– die Option, dass dich der Spediteur 2-3 Stunden vor Anlieferung telefonisch kontaktiert.

Wie erfolgt die Anlieferung der Ware und zu welchen Zeiten?

Wir liefern für gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen, jeweils von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 18.00 Uhr.

Archiv: Shop

Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

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Wie wird ein Schrägarmregal montiert?

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Welche Vorteile habe ich als registrierter B2B-Kunde?

Wie tausche ich beschädigte Fachböden oder Teile sicher aus?

Kann ich zusätzliche Fachböden oder Streben separat kaufen?

Für welche Materialien ist ein Tannenbaumregal geeignet?

Für welche Waren ist ein handbedientes Kragarmregal geeignet?

Kann mich der Spediteur vor Anlieferung kontaktieren?

Wie erfolgt die Anlieferung der Ware und zu welchen Zeiten?

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Was muss ich bei Transportschäden tun?

Welche Vorteile habe ich als registrierter B2B-Kunde?

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Kann ich zusätzliche Fachböden oder Streben separat kaufen?

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