Kann mich der Spediteur vor Anlieferung kontaktieren?

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adrian SIXA

Ja, wir bieten dir für einen Aufpreis von EUR 15,– die Option, dass dich der Spediteur 2-3 Stunden vor Anlieferung telefonisch kontaktiert.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

Ruf uns an: +49 2237 628290

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Ist es möglich, das Regal mit Verstärkungen für mehr Traglast auszustatten?

Ja, wir bieten Verstärkungsprofile an, um die Stabilität und Tragfähigkeit des Regals zu erhöhen.

Welche Vorteile bieten Kragarmregale gegenüber anderen Regaltypen?

Sie sind ideal für sperrige Güter, da es keine seitlichen Begrenzungen gibt. Die Arme lassen sich flexibel anpassen, was dir eine bessere Nutzung des Stauraums ermöglicht.

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Kann ich ein Kragarmregal individuell anpassen?

Ja, du kannst die Höhe der Stützen und Länge der Arme auf deine Bedürfnisse angepasst konfigurieren. Es gibt einseitige oder beidseitige Varianten, je nach Platzbedarf.

Welche Vorteile habe ich als registrierter B2B-Kunde?

Bequeme Verwaltung der Rechnungs
und Versandadressen
Dauerhaftes Speichern des Merkzettels
Übersicht über Rechnungen und Bestellverlauf
Einfache Wiederbestellung

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