Was muss ich bei Transportschäden tun?

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adrian SIXA

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken.

Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

Ruf uns an: +49 2237 628290

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Ist eine Lagerbühne sicher?

Ja, Lagerbühnen sind nach geltenden Sicherheitsstandards konstruiert und bieten sichere Zugangsmöglichkeiten wie Treppen und Geländer.

Kann ich Zubehör nachträglich anbringen?

Ja, das Zubehör lässt sich problemlos nachträglich montieren.

Sind die Arme des Schrägarmregals höhenverstellbar?

Ja, die Arme können in der Höhe angepasst werden, um unterschiedliche Lagergüter aufzunehmen.

Welche Ersatzteile gibt es für Lagerbühnen?

Von Stützen über Geländer bis hin zu Spanplatten – jedes Element deiner Lagerbühne kann ersetzt werden.

Wie lange dauert die Lieferung von Ersatzteilen?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

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